CLEAN & SAFE

VOYAGEZ EN CONFORT ET SÉCURITÉ AVEC YOUR TOURS PORTUGAL

Nous croyons que votre décision principale n’est pas de voyager, mais de vraiment vous sentir à l’aise pendant votre voyage. Votre sécurité et votre confort, ainsi que ceux de notre équipe, sont une priorité pour Your Tours:

– Voyager, oui… voyager beaucoup! Mais toujours en sécurité.

Notre engagement envers votre expérience de voyage restera le même: offrir des moments inoubliables, avec la plus grande sécurité et confort possible.

Pour cette raison, nous partageons avec vous notre dévouement à faire en sorte que nos visites et expériences continuent d’être des merveilleuses découvertes personnalisées et authentiques, de notre beau Portugal.

1) “CLEAN & SAFE” | “SAFE TRAVELS”

ENTREPRISE ET GUIDES CERTIFIÉS

Your Tours détient les sceaux de certification Clean & Safe (divertissement touristique), Clean & Safe (guides-interprètes) et le sceau “Safe Travels – WTTC”, en raison du gros investissement de l’entreprise et de son équipe en ce qui concerne la formation spécifique dispensée et, surtout, la mise en œuvre du protocole interne de prévention et de sécurité.

Tout cela avec l’objectif clair d’investir dans la meilleure formation et préparation de l’équipe à l’exercice de ses fonctions selon les meilleurs standards et processus, afin de vous garantir les meilleures conditions de confort et de sécurité, à vous qui découvrirez le pays avec nous.

2) NOUS TRAVAILLONS EXCLUSIVEMENT AVEC DES GROUPES PRIVÉS

NOS TOURS PRIVÉS ET PREMIUM SONT TOUJOURS EXCLUSIFS ET DE NATURE PRIVÉE

Pour les couples: Imaginez une visite de complicité et de romance, dans une expérience privée, où vous aurez notre guide et un véhicule exclusivement réservé uniquement pour vous et votre “meilleure moitié”.

Pour les familles: Une visite en communion avec vos proches, avec un guide et un véhicule rien que pour votre famille, en partageant une autre expérience mémorable à mettre dans les albums souvenirs.

Pour les groupes d’amis: Venez vous amuser avec votre 2ème famille – vos amis! Une expérience exclusive pour votre groupe le plus intime, pleine de bonne humeur et de camaraderie, dans une visite personnalisable et adaptable.

Quelle que soit la taille du groupe avec lequel vous voyagez, lors de la réservation avec Your Tours, nous garantissons que votre guide et votre transport seront toujours sur une base exclusive, garantissant une qualité de service, une personnalisation et une attention totale à vous et à votre famille. attentes.

3) NETTOYAGE DU VÉHICULE

ENTRE LES MAINS DES PROFESSIONNELS LES PLUS SPÉCIALISÉS DU NETTOYAGE ET DE L’HYGIÈNE DES VÉHICULES

Pour l’ensemble du processus de nettoyage et de désinfection des véhicules utilisés par Your Tours, après chaque service, nous avons mis en place des partenariats spécialisés qui garantissent des services de nettoyage quotidiens, internes et externes, avec les plus hautes normes d’hygiène et de nettoyage du marché. En plus de ce nettoyage complet et certifié, nos guides nettoient et désinfectent toutes les pièces en contact, plusieurs fois par jour, pour que les véhicules soient toujours désinfectés et avec un arôme frais.

4) FOURNISSEURS LOCAUX “CLEAN & SAFE”

NOUS GARANTISSONS LES MEILLEURES PRATIQUES ET PROCÉDURES DE PRÉVENTION DANS TOUTES LES EXPÉRIENCES DU TOUR

Your Tours a toujours cherché à avoir les meilleurs professionnels et les meilleurs partenariats locaux à ses côtés, de manière consolidée.

Au cours de cette période, Your Tours et son réseau de partenaires ont travaillé ensemble pour garantir que tous les services fournis dans nos programmes et forfaits de voyage respectent toutes les dispositions requises par les entités de chaque secteur, ainsi que par Turismo de Portugal (Bureau de Tourisme Portugais).

Ainsi, nous nous engageons à travailler et à collaborer uniquement avec des restaurants, des fermes, des établissements vinicoles, des monuments, des entreprises de loisirs nautiques, entre autres, qui maintiennent les normes d’hygiène et de prévention requises dans les services fournis et qui respectent les recommandations et exigences obligatoires dans chaque secteur.

5) MESURES QUOTIDIENNES DE SÉCURITÉ ET DE PRÉVENTION

TOURS ET SERVICES

Notre équipe a des super pouvoirs, dont la capacité d’adaptation!🙂

En ce sens, notre équipe vous garantira une expérience fluide et sécurisée tout au long de la journée et partagera avec vous toutes les informations pratiques nécessaires au déroulement de l’expérience avec nos partenaires.

Voici 5 principes généraux et pratiques de prévention au quotidien à Your Tours Portugal:

• Auto-mesure régulière de la température de notre personnel en début et fin de journée de travail.
• Utilisation du masque par notre personnel:

Nous équipons nos guides de masques certifiés, ainsi que d’équipements et microphones de nouvelle génération, afin qu’il y ait toujours de la place pour une interaction audible, de la manière la plus confortable possible pour tout le monde.

• Mise à disposition de distributeurs de désinfectant individuel:

Nous avons des distributeurs à différents endroits de nos véhicules, mais ce distributeur peut être transporté dans votre poche ou votre sac et donc toujours disponible pour une utilisation pendant le tour.

• L’utilisation du masque dans les espaces publics fermés est OBLIGATOIRE:

Nos guides vous informeront des lieux et des heures de la journée concernant l’utilisation du masque. Si vous n’apportez pas votre propre masque, Your Tours aura des masques disponibles au prix coûtant. Nous vous recommandons toutefois d’apporter votre propre masque, avec lequel vous serez plus familier.

• Hygiène du véhicule à chaque arrêt:

À tous les arrêts, visites et repas tout au long de la journée, il y aura toujours du temps libre. Tout en profitant de l’occasion pour faire du shopping, prendre des collations avec un bon vin sur une terrasse, notre guide en profitera pour faire le bon nettoyage rafraîchissant des surfaces de contact du véhicule.

À la fin du temps libre et à votre retour dans le véhicule, avant que chaque participant n’entre, le guide «paie un tour» de désinfectant pour les mains, au cas où il aurait oublié 🙂

À LA FIN, IL RESTERA UNE EXPÉRIENCE MÉMORABLE

La décision de voyager ou non dans les prochains mois est personnelle. Nous aimons tous voyager, c’est un fait.

Voyager est toujours rajeunissant et maintenant il peut être plus important que jamais. Être avec les gens pour partager des moments, des histoires, la nature, la culture, la gastronomie, les paysages dans une atmosphère saine et solidaire a toujours été essentiel.

Pour notre part, nous mettons tout en œuvre pour créer des précautions et des procédures supplémentaires afin de prévenir et d’atténuer le risque d’exposition à Covid-19.

A ce stade, comme détaillé précédemment, nous ajusterons notre style d’action et garantirons de vous montrer le meilleur de notre pays, avec la sécurité des meilleures conditions d’hygiène et de prévention requises, tout en profitant de votre expérience de voyage avec nous.

Vous avez décidé de découvrir le Portugal avec nous? Alors, bienvenue. Nous sommes prêts à vous recevoir!

Un grand merci à tous ceux qui nous soutiennent,

Votre équipe Your Tours.